С 25 апреля льготники получают новые карты для оплаты проезда в Губкине
С ноября прошлого года льготники перестали пользоваться талонами в общественном транспорте. С введением автоматизированной оплаты проезда на смену им пришли электронные поездки. Все льготники, пожелавшие воспользоваться законным правом на скидку, а это около 6 тысяч губкинцев, получили карты «Газпромбанка». И всё шло хорошо до этого месяца, когда полученные карты перестали работать должным образом. Превышен лимит активности — с этой формулировкой уже столкнулись почти 400 человек. Стоит упомянуть, что Губкин первым в России реализовал проект безналичной оплаты проезда. Потому и первым столкнулся с этой проблемой. Но решение найдено.
Те люди, которые активно пользовались картами, сегодня расплатиться ими в автобусах не могут. В апреле они уже накатали 100 поездок. Как выяснили разработчики проекта, эта цифра является пределом по операциям без участия денежных средств, к которым относятся условные поездки льготников. Лимит установлен не банком, а платежной системой. Специально для решения этой проблемы разработано программное обеспечение. Чтобы обнулить счетчик в том случае, если предел не достигнут, необходимо с помощью банкомата запросить баланс.
«Здесь возможны 2 варианта развития событий. Первый — человек получает чек, на котором написано, что на карте превышен лимит активности, тогда эту карту надо поменять. Второй — если человек делает запрос баланса и просто получает обычный чек, на котором видно, что наличие либо отсутствие денежных средств. В этом случае, запрашивая баланс, льготник обнуляет эти счетчики и запускает обновление программного обеспечения, то есть перепрограммирует свою карту и абсолютно спокойно дальше этой картой пользуется и ездит. Те люди, у которых на чеке появилась информация «превышен лимит активности», им надо подойти либо в «Белтранс», либо в соцполитику к специалистам в МФЦ, либо к сотрудникам банка по понедельникам и четвергам и просто об этом сказать. Мы эти карты перевыпускаем», — прокомментировала ситуацию начальник операционного офиса «Газпромбанка» в г. Старом Осколе Оксана Крюкова.
Все неиспользованные поездки и денежные средства при этом сохранятся на счете. Найти банкоматы можно в офисе Белтранса на автостанции, в МФЦ, бизнес центре «Трест» и торговых центрах «Атриум» и «Лебедь». Новые карты подлежат выдаче с 25 апреля.
Глафира Ибадуллаева
Фото автора
Правила комментирования
Пожалуйста, прочитайте наши правила прежде чем оставлять комментарий.
Популярные новости

Влияние наркотических и психотропных веществ на организм человека.
Из истории наркомании мы знаем о широком применении наркотических веществ в медицинской практике с доисторических времен. Подробнее

Металлоинвест оказывает помощь медучреждениям Белгородской области
30.06.2020 г. Губкин – Лебединский ГОК (входит в компанию «Металлоинвест») перечислил медицинским учреждениям региона средства на приобретение оборудования,… Подробнее

На въезде в Белгородскую область установлен ещё один пункт санитарно-эпидемиологического…
Развязка Лукьяновка — Тим на границе с Курской областью — оживлённый участок дороги, по которому за сутки проезжают сотни машин. Проверить нужно каждую.… Подробнее

Накануне профессионального праздника губкинских строителей по…
Журналисты губкинского ТВ подготовили сюжет, где горожане говорили спасибо созидателям, стараниями которых преображаются город и сельские территории. Фильм… Подробнее

Двое жителей Губкина стали жертвами мошенников, отдав злоумышленнику…
Мошенничества с использованием телефонной связи и сети Интернет остаются одним из распространенных видов преступлений. Сотрудники полиции призывают белгородцев… Подробнее

Вторая волна коронавируса ожидается в сентябре
Такой прогноз дают эксперты. Причиной станет халатное отношение россиян к масочному режиму и курортный сезон. В некоторых регионах России уже наблюдается… Подробнее