Людмила Лихачёва работает в губкинском управлении соцполитики более 25 лет

Её зона ответственности — выплата пособий гражданам с детьми.15 видов выплат и более семи тысяч получателей государственных пособий. С такими объёмами приходится иметь дело социальным работникам в этом кабинете.

«Моя работа связана с желанием кому-то помочь. Это ежедневное общение с людьми, которые не просто хотят оформить выплату, а прийти и рассказать что-то о себе, поделиться своими жизненными проблемами», — поделиласьначальник отдела по назначению и выплате пособий на детей управления социальной политики Людмила Лихачёва.

Такая работа не терпит неточности. Плюс ко всему нужно постоянно отслеживать изменения в законодательстве. Любая ошибка может стоить дорого. В прямом смысле этого слова. 

«Каждый месяц мы формируем расчёты. Нужно предоставить заявку в Министерство социальной защиты населения, чтобы человек вовремя получил эти пособия. Формируем запросы в электронном виде. Каждый месяц свыше 20 тысяч запросов», — рассказала о своей работе Людмила Андреевна.

Поддерживать такой темп работы не легко. Специалисты выступают гарантом того, что госпомощь дойдёт до тех, кто в ней нуждается. За почти три десятка лет работы в сфере Людмила Лихачёва отточила необходимые навыки: внимание к деталям и доскональное знание правового аспекта. За  многолетний добросовестный труд и заслуги в социально-трудовой сфере Людмила Андреевна была награждена Почётной грамотой Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

«Я этого не ожидала, что это будет такая награда. Поэтому это волнительно. Ты понимаешь, что твоя работа оценена по достоинству. Конечно, это даёт стимул и силы для дальнейшей трудовой деятельности», — отметила Людмила Лихачёва.

Мысли о работе не покидают Людмилу Андреевну и дома. Важно помочь каждому. В эту профессию не идут за деньгами или славой. Туда идут по зову сердца.