С первых дней работы в налоговой службе Губкина Ирина Мальцева поняла, что она на своём месте

Главный государственный налоговый инспектор отдела камерального контроля в сфере налогообложения имущества Ирина Мальцева пришла работать в налоговую службу Российской Федерации в первые годы её основания.

В 1993 году Ирина с красным дипломом окончила Московский университет потребительской кооперации по специальности «экономист». На выбор профессии повлияли бабушка Тамара Максимовна Праздникова, работавшая в то время бухгалтером Комбината КМАруда, и склонность характера нашей героини. Она с медалью окончила школу №1 и решила, что ей по силам покорить столицу. Сдав на «отлично» экзамен по любимой математике, поступила в вуз с большим конкурсом.

«Вся моя семья была рада. Училась с интересом. В это время, как и всё в стране, менялась система образования. Упор сместился на рыночную экономику, появились новые предметы, такие как «налоги и налогообложение», специальности. В моём выпуске отменили распределение: выходишь с дипломом и сам предлагаешь свои знания работодателям. Я вернулась домой, хотя была возможность остаться в столице», — вспоминает Ирина Дмитриевна.

Работать Ирина Мальцева начала в Старом Осколе. Когда она училась в университете, в 1990-м образовалась налоговая инспекция, а через год — Государственная налоговая служба РФ. Её и выбрала, потому что ей всегда было интересно новое.

«О работе бухгалтера, экономиста на предприятии знала. А здесь всё впервые. Люблю идти впереди, что-то осваивать, изучать, докапываться до истины, обрабатывать большой объём информации. Сразу поняла, что я на своём месте. Можно сказать, профессионально росла вместе с налоговой службой», — говорит Ирина Мальцева.

В отделе учёта поступлений налогов молодой специалист занималась с юридическими лицами. В отделе контрольно-кассовой техники была одной из первых, кто ставил на учёт кассовые аппараты в Старом Осколе — считай, весь город обошла. Участвовала в выездных налоговых проверках на предприятиях. Признаётся, не всегда встречали дружелюбно, но Ирина Мальцева не привыкла отступать — добивалась исполнения закона.

В начале 2000-х годов Ирина Дмитриевна перешла в Губкинскую налоговую инспекцию, где в сферу её ответственности входила работа с индивидуальными предпринимателями. Не все имели в штате профессиональных бухгалтеров, многие вели бухгалтерию сами, поэтому, несмотря на обучающие семинары и разъясняющие материалы в газетах, не всегда успевали следить за постоянно изменяющимся налоговым законодательством, какие-то нюансы не понимали. Возникающие ошибки выявляли и исправляли. Ирина Мальцева рассказывает, что предприниматели доброжелательно сотрудничали и во всём шли навстречу.

Сейчас она работает с физическими лицами и отмечает, что это значительная моральная нагрузка. Если юридические лица, индивидуальные предприниматели обращаются к налоговому инспектору официально, как к государственному служащему, то обычные жители идут со своими насущными проблемами. В обязанности Ирины Мальцевой входит администрирование имущественных налогов — имущественного, земельного, транспортного.

Она подчёркивает, что налоговая служба стала высокотехнологичной, более клиентонаправленной: электронный документооборот облегчает многие задачи, в первую очередь, для людей.

«Нам поступают различные сведения, которые мы должны учесть при формировании налогового уведомления. Может быть, у человека появились льготы, произошли изменения в имуществе. Раньше самому плательщику приходилось о себе заявлять: приносить подтверждающие документы. Сейчас всё делается для того, чтобы платить налоги было комфортно», — говорит Ирина Мальцева.

Два года назад образовано единое Управление Федеральной налоговой службы по Белгородской области, поэтому вопросы поступают не только от жителей губкинской территории, но и со всего региона. Обращений много, чаще всего просят что-то разъяснить. В последние годы наблюдается тенденция снижения налоговой нагрузки на людей: в налоговом законодательстве появляется больших льгот и преференций, например, для многодетных семей, участников СВО.

Вместе с Ириной Дмитриевной с физическими лицами работают старшие налоговые инспекторы Ирина Корнеева и Александра Ширинская — опытные специалисты с 30-летним стажем. Работа у них важная и ответственная — налоги физлиц пополняют областной и местный бюджеты. Инспекторы взаимодействуют с администрациями округа и сельских территорий по взиманию недоимок, выявлению неучтённых земельных участков и домовладений, способах доставки налоговых уведомлений. Ирина Дмитриевна отмечает, что получить такое уведомление с исчисленными налогами можно на бумажных носителях и в электронном виде, а срок уплаты завершается 2 декабря.

Ирина Мальцева считает, что без постоянного развития и самосовершенствования жизнь налогового инспектора немыслима, поэтому она регулярно учится на тренингах и семинарах, пополняет бесценный багаж опыта. В этом секрет её профессионального успеха. Вместе с налоговой службы Ирина Дмитриевна прошла большой путь практически от истоков. И всегда старалась помочь каждому обратившемуся человеку, чтобы он ушёл с положительным настроем.

Досуг Ирина Дмитриевна любит проводить с семьёй — мужем Дмитрием и детьми Ильёй и Мариной. Отдых предпочитают на природе — у них есть уютный домик в Архангельском. В свободную минутку берёт в руки книгу, играет на пианино.

В профессиональный праздник — День работника налоговых органов Российской Федерации, который отмечают 21 ноября, — Ирина Мальцева желает коллегам и ветеранам налоговой службы крепкого здоровья, семейного благополучия, оптимизма, удачи и мира!